- 无论最终结局有多么激动人心，从优秀到卓越的转变从来都不是一蹴而就的。在这一过程中，根本没有单一明确的行动、宏伟的计划、一劳永逸的创新，也绝对不存在侥幸的突破和从天而降的奇迹。
- 不能把信念跟原则搞混，信念是你一定会成功--这点千万不要失去--而原则是你一定要面对现状中最残忍的事实，无论他们是什么。 斯托克代尔悖论 坚持你一定会成功的信念，同时，要面对现实中最残忍的事实，无论有多大困难，无论它们是什么。
- 窗口和镜子： 在一切都很顺利的时候，第5级经理人向窗外看，把功劳归于自身以外的因素（如果找不到特定的人或事件，他们就把功劳归于运气），同时，如果事情进行得不顺利，他们会朝镜子里看，承担责任，而不是埋怨运气不好。
- 首先让合适的人上车，然后才决定去向何处。
- 我从不对故事的结局失去信心，我从不怀疑我可以出来，而且会最终成功。回忆起来，这都要归功于我在人生的关键时刻不会出卖自己。
- 工作和生活中最大的危险并不是彻底失败，而是成功了却全然不知成功的原因
- 人生的成功就是你的伴侣过得越久越喜欢你尊敬你
- 人不是最重要的资产，合适的人才是最重要的资产
- 实用原则一：若无法确定，则宁缺毋滥，保持观望态度 实用原则二：一旦发觉换人之举势在必行，就当机立断 如果你发觉某人非要严加看管不可，那你一定用错人了。因为好的部下是不需要管理的。 实用原则三：将杰出人才用于抓住天赐良机，以图发展，而不是解决你的最大难题。
- 当你做事的方式可以使人们看得到并且感觉得到动量在积累时，人们就会怀着极大的兴趣站在你身边支持你。
- 战略本身没有把实现跨越的公司和对照公司区别开来。两者都制定战略，也没有迹象表明实现跨越的公司比对照公司在战略计划上多花时间
- 没有几个公司能够严格规范探索他们自己的刺猬理念，能严格执行规范的公司更少。它们没有掌握一个悖论，组织越是按三环理论严格规范，公司发展和取得成就的机会就越多。实际上，一个卓越的公司更容易毁于机会太多而不是太少。问题不在于创造机会，而在于选择机会。 对待难得的机会要敢于说“不”。因为如果它不适合三环理论，即便它是“一生中惟一的机会”也不相干。