卡耐基人性的弱点

只有愚笨的人才批评、指责和抱怨别人。然而，善解人意和宽恕他人需要有修养、自制的功夫。

每个人都喜欢听好话，但不要虚伪的恭维，发现他们好的一面，给予肯定，这也是他们需要的语音

“憎恨伤不了对方一根寒毛，却能把自己的日子弄成炼狱。” ——戴尔·卡耐基《人性的弱点》

如果你要说服人，赢得别人同意，请千万记住——表示尊重别人的意见，绝不可告诉对方——他错了

通过赞美给他人以欢乐，这是一种美德。 每个人都渴望被人赞美，我们却常常忽略赞赏这一美德。 我们会照顾他人的身体，但我们很少照顾过他们的自尊。 赞美可以使你和他人的生活更加快乐。

了解所有的真相就能宽容一切

你和任何人的关系，其实并不取决于你对别人有多好，而是取决于你的强弱，手上筹码的多少。人们普遍对强者比较宽容，而即使弱者没做错什么，也会被苛待，就算你一味忍气吞声，往往也会被看成廉价的讨好。

人际交往中，您一定要明白：我们不是和理性打交道，而是和有情感、有偏见、骄傲、虚荣、活生生的人在打交道。

我在这个冷漠的世间独自摸索了30载，才领悟到这个道理：一个人无论做错了什么，无论他的错误有多么的严重，百分之九十九的人不会责怪自己。

始终挑剔的人，甚至最激烈的批评者，常会被一个有耐心和同情心的静听者降服，因为这位静听者在任何时候、任何场合都能做到静听

记住他人的名字，一个人的名字对他本人来说，是任何语言中最甜蜜、最重要的声音。

如若采蜜，不可弄翻蜂巢

只有那些不够明智的人才会去批评、指责和抱怨他人。的确，很多蠢人会这么做。与其抱怨、责备，不如多一些理解，设身处地为他们想想，为什么他们会这样做，这样做比批评更加有益，而且这样，就会使我们产生同情、容忍、仁慈之心

只要对某个事业很感兴趣，那么离成功就不远了。但是随着时间的推移，当他们逐步变成工作的奴隶，工作变得枯燥，失去了最初的激情和兴趣，随之而来的便是事业的失败。

理解别人，并激发他对某件事情的强烈欲望，并不意味着要去控制这个人，利人利己、实现双赢才是沟通的宗旨。

不要惧怕那些攻击你的敌人，但要提防那些奉承你的友人。

“我们对他人的肯定有多渴望，对责备就有多恐惧。”

人的生命只有一次，所以，任何能贡献出来的好与善，我们都应现在就去做。不要迟缓，不要怠慢，因为你就活这么一次。

从你出生开始，你的一切所作所为，无一例外，都是处于为自己考虑，因为你明白自己需要什么。

百分之九十九的情况下，不管犯下多严重的错误，人们都不会责备自己

批评指责和抱怨都是蠢才与生俱来的才能， 宽容和理解是对人品和自律的一种考验