杨天真

沟通，不仅是言语上的你来我往，更是情绪上的你来我往。

所谓深度思考，就是在我们想一个问题没有答案的时候，不断拆解这个问题，逼迫自己追问答案背后的动因、问题之下的问题。

每一次进入沟通之前，我们不仅需要知道问题是什么，更需要知道我们的解决方法是什么。 ——杨天真

碎片化的时代就会有碎片化的表达，我们的沟通中到处都是支离破碎的片段。对于这个现实，我们不仅需要习惯，更要明白如何运用，如何抵抗。 大体上，无论大家的意见多么天差地别，最终都会有一个共同的落脚点：这句话所代表的观点太过绝对，不像是一个应该全盘接纳的想法。到这里，我就已经达到了目的

时刻准备，就像一个猎人，他的准备并不是从开枪那一刻开始的，而是在进入森林之前就开始了，并没有任何一个时刻可以放松。

不要把情绪当武器！ 1、长期使用情绪手段，会让周围的人免疫。等你有真情绪时就不会被重视。 2、情绪的消耗会降低沟通的实质内容，它也许能帮助你促成沟通的结果，却不能保证事情本身的质量。 真正的高手永远是用自己的逻辑和思考来说服你，而你成长的过程就是不断让自己的判断力得到提升…

我们需要的不是一套绝对的标准，而是要去建立一个坐标，然后把自己放进去，变成那个频频闪动的点。

没有人可以轻易做到临场发挥，所有的临场发挥都是厚积薄发。 我们看到的是往往在台上那一次次让人忍不住拍别人和自己大腿的精彩瞬间，看不到我的是他曾经在相当长一段时间通过刻意练习的方式做了充分准备，看了很多故事段子还研究幽默的人是如何调节现场气氛的。（大张伟）

谎言最大的坏处不是欺骗了别人，而是欺骗了自己。

你是希望我在表达上狠一点，还是温柔一点？

自我沟通中，迷茫之所以能够困扰我们，是因为我们通常不知道自己想要什么。奇怪的是，无论再怎么迷茫，我们也会坚定地知道自己不要什么。

有些缺点，我们可能一辈子都改不掉。就像我之前说过的，与其花这么多精力去补短板，不如花同样的气力去提高长板。

聪明人之所以能够存在于这个世界，就是因为这个世界上永远有笨蛋。 《把自己当回事》—杨天真

人 从来都不曾拥有过绝对的真实

因为人类是一个个独立思考的个体。我们对于不同的事物和概念的理解是不一样的。所以，当你希望自己的信息能够准确无语地传递到对方那里时，你需要判断沟通中的最小单位是什么，并把自己的表达落实到最小单位的括号内。

故事能够在短时间内吸引大家的注意力，将目光集中到我身上，而讲完这个故事，就可以先共情了，并且在我接下来的叙述中，所有人都已经在情感上做好准备，在接受程度上也已经做好了铺垫。下一步才是共识。

在沟通中，情绪是需要被保护的，而不是被操控的。